- Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen über Funktionspostfächer
- Abstimmung mit internen Fachbereichen und Kommunikation mit Kunden
- Pflege und Verwaltung von Kundenverträgen
- Erstellung und Nachverfolgung von Beschaffungsanträgen
- Sicherstellung und Überwachung des internen Auftragseinsteuerungsprozesses
- Erstellung und Versand von Reportings
- Teilnahme an Regelterminen sowie Protokollführung
- Unterstützung des Kundenteams von der Angebotserstellung bis zur Übergabe in den laufenden Betrieb
- Abgeschlossene kaufmännische, verwaltungsbezogene oder vergleichbare Berufsausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Berufserfahrung mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen
- Berufserfahrung im Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
- Erfahrung in einem IT-Umfeld, Erfahrung in der Erstellung von Protokollen, Sachstandsberichten oder Reportings wünschenswert
- Kenntnisse in Dokumentation, Übersichten und Maßnahmenverfolgung, Erfahrung im Angebots- oder Auftragsmanagement wünschenswert
- Kenntnisse im Auswertungs- und Maßnahmencontrolling sowie Erfahrung in der Koordination unterschiedlicher Stakeholder wünschenswert
- Angenehmes Arbeitsklima
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Übernahmeoption
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Isabella Glässer
Referenznummer
888594/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: isabella.glaesser@hays.de
Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Willy-Brandt-Platz 1-3
68161 Mannheim