Technical Support in der Analytik‑IT (m/w/d)

Die CURRENTA-Gruppe sucht Dich für die Business Line Analytik, Bildung, Gesundheitsschutz.

Als Technical Support in der Analytik-IT bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Technischer Support für Non-Standard IT-Lösungen im Laborumfeld (Laborgeräte und -software): Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests

• Erster Ansprechpartner für Anwender*innen inkl. Klassifizierung, Priorisierung und Routing von Tickets

• Betreuung der IT-Infrastruktur: Installation und Konfiguration von Labor-PCs, Netzwerken und Peripherie inkl. Durchführung von Updates, sowie Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten Betriebs aller computergestützten Labor‑IT‑Systeme

• Enge Abstimmung mit Fachbereichen, internen IT-Einheiten und externen Dienstleistern

• Systemeinführungen begleiten: Du unterstützt bei Einführung, Test und Integration von neuen Systemen

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsdokumentationen sowie Asset- und Inventarverwaltung

• Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Qualifikation

• Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Office-& Cloud Produkten

• Kenntnisse von Labor-IT-Systemen sowie Erfahrung im regulierten Umfeld (z.B. GMP, GLP) von Vorteil

• Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise 

• Freude an der Arbeit im Team, Kundenorientierung, Flexibilität 

• Führerschein Klasse B

• fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse 

Hinweis:

Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt inkl. fixen Zulagen, Urlaubsgeld und Jahresleistung (13. Gehalt). Die Einstiegsvergütung richtet sich nach Deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Durch geleistete Schichten kann sich das Entgelt erhöhen. Zusätzlich darfst Du Dich, abhängig von der Erreichung der gemeinsamen Unternehmensziele, über einen Bonus freuen.

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