Alexianer GmbH

ServiceNow Solution Architect (m/w/d)

Publiziert am: 8/15/26 | Münster | Vollzeit

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Alexianer IT GmbH

Die Alexianer IT GmbH ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen.

300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer >35.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung.

Deine Aufgaben

  • Entwicklung und Architektur Anpassung der ServiceNow Plattform: Du hast die Möglichkeit, die ServiceNow-Architektur mitzugestalten und anzupassen, sodass sie den Anforderungen unserer Anwendenden entspricht und flexibel für zukünftige Erweiterungen bleibt.
  • Erstellung von Workflows und Automatisierungen: Du erstellst Playbooks, Order Guides und entwickelst mit Hilfe des Flow Designers effiziente Workflows und Automatisierungen, die wiederkehrende Prozesse vereinfachen und die Produktivität steigern.
  • System- und Prozessintegration: Du sorgst dafür, dass ServiceNow reibungslos in die bestehende Systemlandschaft integriert wird und problemlos mit anderen Systemen kommuniziert.
  • Optimierung der ServiceNow Plattform: Du stellst sicher, dass die Plattform stets aktuell gehalten wird und die Benutzeroberflächen für alle Anwendenden intuitiv und bedienungsfreundlich gestaltet sind.
  • Beratung und Unterstützung der Teams: Du verstehst die Anforderungen der Anwendenden, unterstützt die internen Teams mit deinem technischen KnowHow bei der Einführung neuer Anwendungen und Features auf der ServiceNow-Plattform und hilfst ihnen, die Plattform effizient zu nutzen.
  • Erstellung und Optimierung von Dashboards und Reporting-Lösungen: Mit passgenauen Dashboards und Reports stellst du den Stakeholdern alle benötigten Informationen bereit.

Dein Profil

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung und Weiterentwicklung von ServiceNow Plattformen, idealerweise als ServiceNow Solution Architect und Administrator
  • Du hast fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Frameworks ITILV3 oder ITIL4
  • Du bringst Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken, Schnittstellen und Integrationen mit
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz sowie team- und serviceorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken.
  • Deutschkenntnisse Niveau C1/C2 und Kommunikationsstärke bei der Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Führungskräften und technischen Teams sind Voraussetzung.
  • Du verfügst über einen ausreichenden Masernschutz nach § 20 IfSG.
  • Für den Start bei uns benötigen wir vorab ein aktuelles Führungszeugnis von Dir.
  • Du hast eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens.

Unser Angebot

  • Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive.
  • Deine Arbeitszeit: Freue Dich auf eine verlässliche Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden. Da uns Flexibilität wichtig ist: Viele unserer Stellen können alternativ auch in Teilzeit besetzt werden – sprich uns einfach an!
  • Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen.
  • Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung
  • Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!  

Bitte ergänze deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellung.

Gerne beantworten wir vorab deine Fragen.

  • Marion Hinrichs
  • Assistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat
  • 02501 966 50400

Alexianer GmbH
Alexianerweg 9
48163 Münster
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