QM Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d)

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

• Bearbeitung von internen-, Kunden- und Lieferanten-Reklamationen
• Fehlerursachenanalyse intern durchführen und anstossen bei externen Partner
• Einfordern von Korrektur- und Abstellmaßnahmen und Überprüfung der Wirksamkeit zur nachhaltigen Verbesserung
• Sachklärung von Reklamationen mit den entsprechenden Fachabteilungen
• Anlegen der notwendigen Bestellungen für Retouren bzw. Reparaturen, sowie Erstellung von Vorab-Lieferscheinen
• Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess
• Absprachen mit Arbeitsvorbereitung bezüglich der Veranlassung notwendiger Fertigungsauftrags-Erstellung für Reparaturen von reklamierten Komponenten

• Erfolgreich abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung ((Industriemechaniker, Elektriker, Mechatroniker…)
• Relevante Berufserfahrung
• Kenntnis von Q-Methoden zur Fehlerursachenanalyse ( z.B. 5Why, ISHIKAWA, 4D, 8D, PDCA, A3 usw.)
• Gute SAP Kenntnisse
• Qualitätsbewusstsein und Dienstleistermentalität
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Teamfähigkeit und Selbstständigkeit

• Interessante Aufgaben in einem multinationalen Umfeld
• Persönliche Vorbereitung auf die Bewerbungsgespräche
• Individuelle Mitarbeiterbetreuung

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Jörn Wich

Referenznummer
832291/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)911-21648215
E-Mail: joern.wich@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH