1st Level IT Support (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Bereitstellung von First-Level Support für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme der Mitarbeiter
• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, sowie Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen bei Bedarf
• Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Druckern, Netzwerken und anderen IT-Geräten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen, sowie regelmäßige Berichterstattung an die IT-Leitung
• Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen
  

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level Support
• Kenntnisse in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
• Deutschkenntnisse mindestens C1, Englischkenntnisse von Vorteil

• Angenehmes Arbeitsklima
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
• Aussicht auf Projektverlängerung
• Spannende Aufgaben

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Alisa Christina Magdalena Blümmel

Referenznummer
892821/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: alisa.bluemmel@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH