Teamlead Front Office (m/w/d)

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

• Herzlicher Umgang der Gäste bei Check in und Check out
• Annahme von Individual- und Gruppenreservierungen
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich
• Zentraler Ansprechpartner und ein offenes Ohr für alle Gästewünsche
• Gewissenhafte Kassen- und Schichtführung
• Professionelle Reklamationsannahme- und Bearbeitung
• Ganzheitliche Betreuung der Gäste von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Rechnungsprüfung
• Schnittstelle des Hauses: tägliche Kommunikation, Koordination und Informationsaustausch mit allen Abteilungen
• Bearbeitung der täglichen Anfragen inkl. Erstellung der Angebote / Verträge
• Annahme von Event-Reservierungen
• (Telefonische) Veranstaltungsabsprachen sowie die Erstellung von Veranstaltungsavisen

• Die Leidenschaft und Freude am Beruf - von Herz aus Gastgeber sein
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder dem Veranstaltungsbereich
• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
• Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8 (nicht zwingend erforderlich)
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsklima
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Gianluca Saito

Referenznummer
880895/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: gianluca.saito@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH