Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Mein Arbeitgeber

• Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden (B2C & B2B)
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen
• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Nachverfolgung und Koordination von Kundenanliegen bis zur erfolgreichen Lösung
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung und administrativen Prozessen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, nicht zwingend notwendig
• Gerne auch Kandidat:innen direkt nach der Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Unbefristete Festanstellung
• Gleitzeitmodell
• Homeoffice-Möglichkeiten
• 28 Urlaubstage pro Jahr
• Monatlicher Arbeitgeberbeitrag zur Direktversicherung und Unterstützungskasse
• Wellness- und Wellbeing-Programme zur Förderung des körperlichen und mentalen Wohlbefindens

Gehaltsinformationen

• Attraktive, leistungsorientierte Vergütung

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Demet Egeli

Referenznummer
885219/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: demet.egeli@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden