Kundenberater Inbound (m/w/d)

Kundenberater Inbound (m/w/d)

Unser Angebot:

• • 36.000 € bis 38.000 € brutto / Jahr
  • 38,5 Stunden / Woche
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
  • sehr moderner Arbeitsplatz
  • Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sucht unser Kunde einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen im First-Level-Support über Telefon sowie das Ticketsystem Jira
• Betreuung der Hotline rund um Fragen (Montag bis Samstag)
• Kompetente Beratung zu Dienstleistungen und Produkten
• Dokumentation aller Kundenkontakte in einem DV-System sowie Pflege von Geschäftspartnerdaten
• Weiterleitung relevanter Informationen an die zuständigen Fachabteilungen

Ihr Profil:

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice sowie Freude am direkten Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Jira von Vorteil
• Hohe Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 6358, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.rhein-main-kaufmaennisch@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau von Schwanewede gern unter der Telefonnummer +49 69 92037925 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen