Bioscientia Healthcare GmbH

Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung/Telefonzentrale

Publiziert am: 13.05.26 | Limburg an der Lahn | Vollzeit

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Den Menschen im Blick haben und gemeinsam mehr Gesundheit erreichen: Das ist unser Ziel. Als eines der innovativsten humanmedizinischen Diagnostiklabore in Europa bieten wir nahezu tausend verschiedene Laboranalysen und Tests in den Bereichen Stoffwechsel- und Metabolomdiagnostik, Molekulargenetik, klinische Standarddiagnostik, Mikrobiologie, Immunologie und Präventivmedizin an. Neben der reinen Labordiagnostik umfasst unsere Dienstleistung Befundinterpretationen und individualisierte Therapieempfehlungen, die einen echten Mehrwert für Behandelnde und deren Patientinnen und Patienten darstellen. Eigene Forschung sowie enge Kooperationen mit renommierten Forschungsgruppen im In- und Ausland ermöglichen es uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern. Die biovis Diagnostik MVZ GmbH mit mehr als 320 Mitarbeitenden ist Teil der Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG.


Sie beraten unsere Kunden, kümmern sich um Anliegen und pflegen wichtige Daten – strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig.

Für unseren Standort in Limburg suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter(w/m/d) für unsere Kundenbetreuung/Telefonzentrale in Vollzeit

Ihre spannenden Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen Kundenanfragen, teilweise auch in englischer Sprache
  • Auskunft und Beratung zu Dienstleistungen auch Probenmaterialen, Versand und Transport von Proben
  • datenschutzkonforme Übermittlung der Analyseergebnisse
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

Dafür bringen Sie mit:

  • medizinische Ausbildung oder Erfahrung im medizinischen Umfeld wünschenswert – idealerweise Grundkenntnisse über Abläufe und Themen eines Labors
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau oder mindestens C1, Englischkenntnisse mindestens B2 und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills
  • hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Super, aber kein Muss!
  • sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools

Wir begeistern Sie mit:

  • einem anspruchs- und verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen 
  • Kernarbeitszeit 09:00 - 17:00 Uhr
  • abwechslungsreichen Projekten in einem interessanten und wachsenden Markt
  • ein freundliches, offenes Miteinander und gelebten Teamgeist – bei uns wird Kommunikation großgeschrieben
  • ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, in dem Sie Ihre Ideen einbringen können.
  • unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • umfassende Gesundheitsvorsorge, Firmenfitness (EGYM Wellpass)
  • Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut)
  • Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg
  • regelmäßigen Mitarbeiter-Events (jährliches Sommerfest sowie Weihnachtsfeier)
  • einer Mensa, in der wir für alle Mitarbeitenden zur Mittagspause ein Business-Catering sowie verschiedene Kaffee-Köstlichkeiten anbieten
  • gute Verkehrsanbindung 

Ihre Bewerbung - der nächste Schritt!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).

Den Menschen im Blick haben und gemeinsam mehr Gesundheit erreichen: Das ist unser Ziel. Als eines der innovativsten humanmedizinischen Diagnostiklabore in Europa bieten wir nahezu tausend verschiedene Laboranalysen und Tests in den Bereichen Stoffwechsel- und Metabolomdiagnostik, Molekulargenetik, klinische Standarddiagnostik, Mikrobiologie, Immunologie und Präventivmedizin an. Neben der reinen Labordiagnostik umfasst unsere Dienstleistung Befundinterpretationen und individualisierte Therapieempfehlungen, die einen echten Mehrwert für Behandelnde und deren Patientinnen und Patienten darstellen. Eigene Forschung sowie enge Kooperationen mit renommierten Forschungsgruppen im In- und Ausland ermöglichen es uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und zu verbessern. Die biovis Diagnostik MVZ GmbH mit mehr als 320 Mitarbeitenden ist Teil der Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG.


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Konrad-Adenauer-Straße 17
55218 Ingelheim
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