Volksbank Westmünsterland eG
Servicemitarbeiter BusinessCenter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
Publiziert am: 23.03.26 | Haltern am See | Vollzeit oder Teilzeit
Jetzt bewerbenMit Freude an der Arbeit und Verantwortungsbewusstsein bei allem, was wir tun – so arbeiten wir. Als TOP‑Arbeitgeber schafft unsere Bank dafür die besten Rahmenbedingungen. Rund 650 engagierte Mitarbeitende und eine Bilanzsumme von etwa 5,2 Milliarden Euro machen uns zu einer der großen Regionalbanken im Westmünsterland: Hier sind wir verwurzelt, hier setzen wir uns ein – für eine starke Wirtschaft, eine nachhaltige Lebensqualität und ein persönlich-digitales Banking. Wir begleiten Mitglieder und Kunden auch Durch anspruchsvollste Themen. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets.
Sie haben die Möglichkeit, den Aufbau des neuen BusinessCenters der Volksbank Westmünsterland von Beginn an aktiv zu begleiten. In diesem zentralen Anlaufpunkt für den telefonischen und digitalen Vertrieb im Firmenkundengeschäft bringen Sie Ihre Ideen in die Entwicklung moderner Service- und Beratungsprozesse ein. Dabei verbinden Sie persönlich‑digitalen Kundenkontakt mit zukunftsorientierten Vertriebswegen.
Was Sie von uns erwarten dürfen:
Bei uns erwartet Sie eine Arbeitskultur, in der Vielfalt, Gleichberechtigung und Fairness selbstverständlich sind. Die Unterzeichnungen der Charta der Vielfalt, der Charta des Ehrenamts und der Charta der Pflege unterstreichen dieses Selbstverständnis.
Wir leben ein kollegiales, wertschätzendes Miteinander in einem engagierten, professionellen Team.
Sie finden flexible, familienfreundliche Arbeitszeit‑ und Arbeitsortmodelle – weil Lebensentwürfe unterschiedlich sind.
Wir bieten Ihnen attraktive und bedarfsgerechte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Sie arbeiten beim TOP Employer 2026; übrigens wurden wir nun schon zum 19. Mal ausgezeichnet.
Auf Sie warten interessante Benefits z.B. Bike-Leasing, Deutschlandticket als Jobticket, Essenschecks, PC-Leasing, Mitgliedschaft im Fitnessstudio (EGYM Wellpass) etc.
Das können Sie bei uns gestalten:
Sie erbringen hochwertige Serviceleistungen für unsere gewerblichen Kund:innen.
Sie unterstützen aktiv den Vertrieb durch kompetente Bedarfserkennung inkl. Cross Selling Ansatz. Dabei haben Sie die private und gewerbliche Produktpalette im Blick.
Sie begleiten unsere Kund:innen sicher in die digitalen Kanäle und fördern die Nutzung unserer Online-Services.
Sie erteilen allgemeine Auskünfte zur Bank und sorgen für einen zuverlässigen, freundlichen und professionellen Erstkontakt.
Sie übernehmen Nachbearbeitungsaufgaben gemäß den Anforderungen der Serviceprozesse.
Sie tragen aktiv zu einem reibungslosen Ablauf bei und geben Impulse zur Weiterentwicklung des BusinessCenters.
Ihr Fokus: ein spürbar guter Service, zufriedene Kund:innen und eine hohe Prozessqualität nebst effizienter Arbeitsweise.
Das macht Sie aus:
Sie verfügen über eine stark ausgeprägte Serviceorientierung und kommunizieren klar, freundlich und verbindlich und bringen eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bankkaufmann oder Bankkauffrau mit.
Sie arbeiten gerne im Team, bringen hohe Kommunikationsstärke mit und besitzen eine ausgeprägte technische und digitale Affinität.
Sie beherrschen eine strukturierte, zielgerichtete Gesprächsführung und erkennen Kundenbedarfe sicher.
Sie verfügen über grundlegende Abschlussstärke bei einfacheren Anliegen.
Sie haben Freude am Kundenkontakt und behalten den Überblick auch bei einem hohen Anrufaufkommen.
Die Position eignet sich ebenso für den Einstieg während oder nach der Ausbildung.
Mit Freude an der Arbeit und Verantwortungsbewusstsein bei allem, was wir tun – so arbeiten wir. Als TOP‑Arbeitgeber schafft unsere Bank dafür die besten Rahmenbedingungen. Rund 650 engagierte Mitarbeitende und eine Bilanzsumme von etwa 5,2 Milliarden Euro machen uns zu einer der großen Regionalbanken im Westmünsterland: Hier sind wir verwurzelt, hier setzen wir uns ein – für eine starke Wirtschaft, eine nachhaltige Lebensqualität und ein persönlich-digitales Banking. Wir begleiten Mitglieder und Kunden auch Durch anspruchsvollste Themen. Unser Geschäftsgebiet erstreckt sich über das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets.
Sie haben die Möglichkeit, den Aufbau des neuen BusinessCenters der Volksbank Westmünsterland von Beginn an aktiv zu begleiten. In diesem zentralen Anlaufpunkt für den telefonischen und digitalen Vertrieb im Firmenkundengeschäft bringen Sie Ihre Ideen in die Entwicklung moderner Service- und Beratungsprozesse ein. Dabei verbinden Sie persönlich‑digitalen Kundenkontakt mit zukunftsorientierten Vertriebswegen.
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