Sachbearbeitung im Bereich Zentrales Patienten- und Aufnahmemanagement (ZAM)

Die Psychiatrische Klinik Lüneburg gemeinnützige GmbH sucht für die Abteilung Zentrales Patienten- und Aufnahmemanagement zu sofort eine:n Mitarbeiter:in für die

Sachbearbeitung im Bereich Zentrales Patienten- und Aufnahmemanagement (ZAM) (m/w/d)

unbefristet in Vollzeit. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet.

Die Aufgabenschwerpunkte sind:

• Koordination und Optimierung der Patientenbelegung in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Bearbeitung von Anfragen und Anmeldungen im zentralen Aufnahmemanagement
• Koordination und Organisation von Aufnahmeprozessen sowie Durchführung der Administrative Aufnahme
• Analyse von Belegungsdaten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Dokumentation
• Terminmanagement und Einbestellung (Terminplanung, Wartelistenmanagement, Koordinierung der Aufnahmen, Einbestellung von Patienten, Controlling)
• Notfallkoordination in Zusammenarbeit mit der Notfallambulanz

Ihr Profil:

• Ausbildung Medizinische:r Fachangestellte:r, Arzthelfer:in, Pflegefachfrau, Pflegefachmann, Kauffrau, Kaufmann im Gesundheitswesen bzw. gleichwertiger Abschluss
• Erfahrung im Bereich Belegungsmanagement oder in einer ähnlichen Position ist wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Patienten, Angehörigen und Kollegen
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• elektronische Erfassung der Arbeitszeit sowie die Möglichkeit zur Gleitzeit
• eine betriebliche Altersvorsorge
• Fahrradleasing im Rahmen von Entgeltumwandlung
• in- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostengünstige Sport- und Fitnessangebote
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• ein familienfreundliches Unternehmen - FaMi-Siegel Träger 2025-2027

Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe 8 TVöD-K.

Das klingt interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 24.02.2026 direkt über unser Online-Bewerbungsformular oder richten Sie Ihre Bewerbung an: