- 1st- und 2nd-Level-Support für medizinische Softwarelösungen (telefonisch und remote)
- Annahme, Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen, Serviceanfragen und Aufgaben
- Monitoring der Kundensysteme sowie proaktive Fehlererkennung
- Durchführung von IT-Projekten vor Ort, z.B. Praxisumzüge, Neugründungen, Hardwaretausch oder Systemerweiterungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur effizienten Lösungsfindung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Praxiserfahrung im IT-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Windows-Clients und -Servern sowie Microsoft 365 / Entra-Basics
- Optional: Kenntnisse in Linux, Proxmox oder Synology
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1, idealerweise muttersprachliches Niveau)
- Ein gültiger Führerschein der Klasse B
- Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt
- Motivation, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Sabrina Schell
Referenznummer
859770/1
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Telefon:+49-(0)69-3008821397
E-Mail: sabrina.schell@hays.de
Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Willy-Brandt-Platz 1-3
68161 Mannheim