Teamleiter/Teamleiterin im Callcenter (m/w/d)

Teamleiter/Teamleiterin im Callcenter (m/w/d)

Unser Angebot:

• Festanstellung bei einem renommierten Unternehmen
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
• Gute Anbindung an den ÖPNV
• Sie werden persönlich durch unseren Vermittlungsprozess begleitet – von der Vorbereitung bis zur Vertragsunterschrift

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Aktuell suchen wir für unser Kundenunternehmen, ein international agierendes Unternehmen, einen Teamleiter (m/w/d) Kfz-Technik. Besitzen Sie ein hohes Maß an Empathie und Pflichtbewusstsein? Dann bewerben Sie sich als Teamleiter (m/w/d) Kfz-Technik.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden
• Aktive Gestaltung der Teamstruktur, Personalauswahl und Personalführung
• Förderung der Teamentwicklung durch Coaching und Personalentwicklungsmaßnahmen
• Durchführung von Feedbackgesprächen zur persönlichen Weiterentwicklung
• Sicherstellung der Erreichung von Leistungszielen und kontinuierliche Leistungsverbesserung
• Steuerung von Projekten mittels Kennzahlen
• Operativer Ansprechpartner(m/w/d) für Auftraggeber und Partner
• Förderung der teamübergreifenden Zusammenarbeit

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich
• Erfahrung in Inbound-Telefonie und idealerweise erste Führungserfahrung
• Lösungsorientiertes Arbeiten und überzeugendes Auftreten
• Unternehmerisches und dienstleistungsorientiertes Denken
• Ausgeprägte Entscheidungsfreude und selbstständiges Handeln
• Gutes Zahlenverständnis
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und IT-Systemen
• Kenntnisse in der Projektsteuerung nach Kennzahlen (idealerweise)

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 1769, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.dresden-ostsachsen@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Brzenk gern unter der Telefonnummer +49 351 440050 zur Verfügung.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen