Head of Customer Service (m/w/d) - Ref.-Nr.: 201143

Sie erwartet

• Ein renommierter Hersteller von Werkzeugmaschinen mit mittelständischen Strukturen
• Eine moderne und vielfältige Arbeitsumgebung
• Interessante Freiräume und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein dynamisches Umfeld mit Freude an Innovationen
• Ein Respektvoller Umgang
• Transparenz

Ihr Tätigkeitsfeld

• Leitung und Weiterentwicklung der Serviceorganisation in Europa
• Strategischer Ausbau des Serviceportfolios
• Förderung neuer Serviceprodukte
• Aktives Quality Management für Produkte und Dienstleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Planung und Betreuung der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern

Ihr Profil

• Hochschulabschluss in einem technischen Bereich, z.B. Maschinenbau oder Elektrotechnik
• Einschlägige Berufserfahrung im Service und/oder in der Instandhaltung/Wartung im Maschinenbau, idealerweise von Werkzeugmaschinen
• Erste Führungserfahrung wünschenswert
• Routinierter Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Europaweite Reisebereitschaft (max. 30%)

Sind Sie interessiert?

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 201143 an ns@schneider-personal.de oder nutzen das Bewerbungsformular auf unserer Homepage.