Datenanalyst/-in und SQL-Entwickler/-in für Reporting/KPI im Bereich ITSM (w/m/d), 1326-24

Publiziert am: 03.12.25 | Stuttgart | full_time

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Datenanalyst/-in und SQL-Entwickler/-in für Reporting/KPI im Be-reich ITSM (w/m/d)

im Team Methoden & Tools

Konzeptionierung, Entwicklung und Aufbau eines einheitlichen Reporting-Frameworks (Reportings, Dashboards - insbesondere SLA-Dashboards - und KPI-Berichte)
Erstellung und Pflege des Rollen- und Rechtekonzepts
Administration, Konfiguration, Pflege und Betrieb des Reporting-Frameworks und der in der BITBW eingesetzten Reporting-Tools
Selbständige Beratung und Abstimmung mit den Verantwortlichen zu Umsetzungsmöglichkeiten des konzipierten Reportingmodells sowie Entwicklung von alternativen Lösungsalternativen
Sicherstellung von Datenqualität und -konsistenz
Analyse und Aufbereitung der für die Reports notwendigen Daten aus unterschiedlichen Quellen der BITBW-Toollandschaft
Dokumentation und Automatisierung von Reporting-Prozessen

Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.
Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie durch Ihre Berufsausbildung (z.B. als Informatiker/-in) bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen
Erfahrung als Data Analyst/in im ITSM-Umfeld
Fundierte Kenntnisse im Bereich SQL-Entwicklung und vertieftes Verständnis im Umgang mit relationalen Datenbanken
Vertrautheit in der Prozess- und Anforderungsanalyse von Softwareentwicklungsprojekten
Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, analytische Denkweise, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Team- und Problemlösungskompetenz
Kommunikationsstärke, um komplexe Ergebnisse verständlich an Stakeholder zu vermitteln
Ausgeprägte Kenntnisse in der Aufbereitung und Analyse von Daten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und "Workation"
Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen
Kooperation mit einem Fitness-/Wellnesspartner, Zuschuss zum JobTicket BW (u.a. Deutschland-Ticket), Radleasing "JobBike BW" und eine ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
Sichere, zukunftsorientierte, sowie sinnstiftende Arbeit und die Möglichkeit einer Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen
Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG 12 TV-L
Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester
Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten
Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

IT Baden-Württemberg (BITBW)

Krailenshaldenstraße 44
70469 Stuttgart

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