Sachbearbeiter Zentrale Kundenberatung (w/m/d)

Publiziert am: 21.11.25 | Berlin | Voll- oder Teilzeit

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Requirements

Praxiserfahrung: Sie verfügen über erste Berufserfahrungen in einem Service Center oder im Kundenservice oder haben vergleichbare praktische Erfahrungen. Idealerweise haben Sie diese Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft gesammelt.
Qualifikation: Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit.
Persönlichkeit: Sie sind offen, flexibel und arbeiten serviceorientiert. Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit aus.
Sprachkompetenz: Sie beherrschen die deutsche Sprache auf einem professionellen Niveau und können sich sicher in Meetings, Präsentationen und schriftlicher Korrespondenz bewegen.
Arbeitszeit: Sie bringen die Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 8:00 - 18:00 Uhr (Mo-Do) sowie 8:00 - 15:00 Uhr (Fr) mit.

Qualifications

Kompetente Ansprechperson: Sie sind zentraler erster Kontaktpunkt für unsere Bestandsmietenden und Mietinteressierten.
Anfragenbearbeitung: Sie bearbeiten eingehende Telefonate, E-Mails, Briefe und Anfragen von unserem digitalen Mieterportal.
Dokumentation: Sie erfassen und kategorisieren die Gesprächskontakte und -anliegen.
Koordination: Sie bearbeiten Standardanliegen abschließend und leiten komplexe Anliegen an die zuständigen Bereiche innerhalb degewo weiter.

Benefits

degewo AG

Potsdamer Straße 60
10785 Berlin

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