Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagement oder Servicekaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit
- Polizeiliches Führungszeugnis (ohne Eintrag)
- Bereitschaft 100% vor Ort in versetzten Arbeitszeiten (Tagesdienst) zu arbeiten
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Qualifications
- Disposition von Kundenanfragen (Inbound/Outbound)
- Kundenorientiertes Telefonieren
- Erfassung und Verarbeitung von Alarmen/Meldungen
- Gefahreneinschätzung nach Vorgabe und professionelle Intervention
- Stringente Einhaltung von vorgegebenen Prozessen
- Dokumentation
Benefits
- Langfristiger Einsatz bei einem namhaften Konzern
- Übertarifliche Vergütung (GVP) - fair und transparent
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Übernahmeoption durch den Einsatzbetrieb
- Individuelle Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie #rundumjobglücklich macht.
Für unseren Kunden, einen international tätigen Technologiekonzern, suchen wir im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für die Leitstelle am Standort Essen.
iSK GmbH
Hefnersplatz 3
90402 Nürnberg
Hefnersplatz 3
90402 Nürnberg
