Berufsfortbildungswerk Gemeinnützige Bildungseinrichtung des DGB GmbH (bfw)
Support-Mitarbeiter (m/w/d) Administration
Publiziert am: 13.09.25 | Castrop-Rauxel | Vollzeit
Jetzt bewerben- Sie sind Student der Wirtschaftsinformatik, der Informatik oder eines vergelichbaren Studiengangs.
- Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client- und/oder Server Produkten, Microsoft Office Produkten und Netzwerkinfrastruktur.
- In der täglichen Arbeit agieren Sie kunden- und serviceorientiert und haben Spaß an der Kommunikation mit IT-Anwendern.
- Als Persönlichkeit zeichnen Sie sich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und analytisches Denkvermögen aus.
- Sie liefern serviceorientierten Support für die Mitarbeitenden und Fachabteilungen im 1st-Level.
- Sie stellen die Dokumentation und Selektion der Supportanfragen durch ein Ticketsystem sicher.
- Sie analysieren Fehler und erkennen und beheben Störungen, Probleme und Engpässe.
- Bei der Suche nach Lösungen für unsere Mitarbeitenden werden Sie unterstützt durch die interne IT-Abteilung in unserer Hauptverwaltung.
Ihre Vorteile bei uns
Neben einem aufgeschlossenen und qualifizierten Team, welches sich gemeinsam mit großem Engagement jeden Tag für unsere Vision einsetzt, bieten wir eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Beschäftigung mit großem Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Bildungszentrum und
- Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihnen und Ihrem Leben passen: Egal ob Teilzeit oder Vollzeit, Sie können bei uns Familie und Beruf gut mit einander vereinbaren,
- 20%-Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung,
- Individuelle Mitarbeiterentwicklung,
- Haustarifvertrag,
- Digitale Gesundheitsangebote,
- Einkaufsplattform, Fitnessstudio-Kooperation und mehr …
(Die genannten Leistungen können je nach Gesellschaft, Standort sowie Art des Beschäftigungsverhältnisses leicht variieren.)
maxQ. ist eine Marke im bfw-Konzern und auf die Aus-, Fort- und Weiterbildung von Gesundheitsfachberufen spezialisiert. Unser Bildungsportfolio bietet neben staatlich anerkannten Abschlüssen in den Berufsfeldern Pflege, Physiotherapie, Ergotherapie etc. auch ein umfassendes Weiterbildungsangebot in diesen Bereichen sowie Bildungsangebote für Arbeitssuchende im Gesundheitswesen an.
Gemeinsam mit Kooperationspartnern aus der Wissenschaft, Forschung, Wirtschaft und Praxis orientieren und entwickeln wir unser Bildungsportfolio an den aktuellsten Standards und Trends der Gesundheits- und Sozialbranche.
Schimmelbuschstr. 55
40699 Erkrath