ITSM Consultant (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Mein Arbeitgeber

• Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
• Energiewirtschaft

• GAP-Analyse durchführen zur Identifikation von Abweichungen und Handlungsbedarfen
• ITSCM- und DR-Pläne erstellen und überarbeiten, inklusive Applikations-spezifischer DR-Pläne
• DR-Tests sowie eine ITSCM-Szenarioübung planen und umsetzen
• KPIs definieren und optimieren, um die Messbarkeit der ITSCM-Reife sicherzustellen
• Reporting-Strukturen entwickeln, inklusive Art, Inhalt und Frequenz der Berichte
• ITSCM-Dashboard ausarbeiten und optimieren zur Visualisierung von Status und Fortschritt
• Bestehende Dokumente überarbeiten basierend auf Lessons Learned aus der Umsetzung
• Work Instructions, Trainings- und Schulungsunterlagen erstellen, inkl. FAQ-Bereich
• Operative Beratung und Helpdesk bereitstellen zur Unterstützung aller Einheiten
• Pilot-Einheiten intensiv begleiten, inkl. GAP-Analyse, Planerstellung und Testdurchführung

• Nachweisbare Erfahrung in der Erarbeitung von ITSCM Konzepten für große Konzerne
• Erfahrung im Business Continuity Management
• Nachweisbare Erfahrungen im IT Risiko Management
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge in Konzernstrukturen vereinfacht darzustellen
• Nachweisbare Erfahrungen beim Umgang mit Cyber Security Risiken und deren Auswirkungen auf den operativen IT Betrieb
• Idealerweise bereits Erfahrungen mit Konzernstrukturen
• Einwandfreies Englisch in Wort und Schrift

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Aussicht auf Folgeprojekte
• Aussicht auf Projektverlängerung
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Julian Geißler

Referenznummer
838884/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: julian.geissler@hays.de

Anstellungsart
Freiberuflich für ein Projekt