IT-Support Hero (m/w/d) 1st Level - bis zu 2900 EURO brutto monatlich

IT-Support Hero (m/w/d) 1st Level - bis zu 2900 EURO brutto monatlich

Warum du hier genau richtig bist:

• Sicherer Job in einem zukunftsorientierten Umfeld
• Gründliche Einarbeitung + Schulungen, damit du sofort durchstarten kannst
• Persönliche Betreuung durch unser Team – wir lassen dich nicht allein
• Option auf Übernahme beim Kunden, wenn’s richtig gut passt
• Attraktive Bezahlung: bis zu 2.900 € brutto monatlich

Dein neuer Arbeitsplatz:

Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen – und zwar so, dass es für beide Seiten passt. Für einen der größten IT-Dienstleister Europas suchen wir ab sofort motivierte Leute (m/w/d), die Bock auf 1st Level IT-Support haben.

Das Unternehmen steht für innovative IT-Lösungen, moderne Technologien und starke Partnerschaften mit großen Playern aus allen möglichen Branchen. Werde Teil eines Teams, das nicht nur Technik, sondern auch Teamgeist großschreibt.

Bis zu 2900 EURO brutto monatlich.

Deine Mission:

• Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen per Telefon & Chat
• Fehler finden, dokumentieren und (wenn möglich) direkt lösen
• Tickets erstellen, pflegen & bearbeiten – sauber und nach festen Prozessen
• IT-User bei Hard- & Softwarefragen unterstützen
• Komplexere Fälle an die Kollegen im 2nd Level weiterleiten
• Passwort-Resets & User-Administration übernehmen

Dein Profil:

• Erste Erfahrungen im IT-Support? Super – kein Muss, aber Vorteil
• Grundkenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerken
• Du bist serviceorientiert, freundlich & kommunikativ – Deutsch mindestens B2, Englisch wäre ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, lernst gerne dazu & hast Teamspirit

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 341030, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.kam-ordermanagement@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Wengler gern unter der Telefonnummer 036122958844 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen