Hays AG

Junior IT-Supportexperte (m/w/d)

Publiziert am: 12.08.25 | Köln | Vollzeit

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Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
  • Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen und findest schnell praktikable Lösungen - persönlich, telefonisch oder remote
  • Du erstellst und pflegst verständliche Anleitungen, Handouts und technische Dokumentationen, um Wissen nachhaltig im Team zu verankern
  • Du verwaltest das IT-Inventar mit modernen Tools, betreust die eingesetzte Hard- und Software und koordinierst externe IT-Dienstleister
  • Du installierst, konfigurierst und optimierst Betriebssysteme sowie firmenspezifische Anwendungen - sicher, effizient und zukunftsorientiert
  • Du analysierst und wartest die IT-Infrastruktur, inklusive Netzwerke und Cloud-Umgebungen, und sorgst für deren Stabilität und Weiterentwicklung
  • Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein - von KI-Integration bis Automatisierung - und gestaltest die digitale Zukunft mit
  • Gemeinsam mit HR sorgst du für einen reibungslosen technischen Start und Abschluss der Mitarbeitenden
  • Du gehst Problemen in der firmeneigenen Software auf den Grund und entwickelst nachhaltige Lösungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich - oder fundierte praktische Erfahrung als Quereinsteiger
  • Erfahrung im First-Level-Support und Freude am Umgang mit Menschen und Technik
  • Gute Kenntnisse in der Microsoft-Welt (O365, Azure, Teams, Intune); PowerShell-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Führerschein Klasse B für gelegentliche Fahrten zu anderen Standorten
  • Vertrautheit mit Cloud-Tools wie Dropbox, Zendesk oder Apple Business Manager
  • Erste Erfahrungen mit SAP S/4 HANA oder Ubiquiti sind von Vorteil
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gleitzeit, Home-Office-Möglichkeiten und eine hervorragende ÖPNV-Anbindung sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Du arbeitest mit aktuellen Technologien und modernen Cloud-Tools, die dein Know-how erweitern und deine Skills fördern
  • Neben kostenlosen Getränken und gemütlichen Aufenthaltsbereichen bieten wir Benefits wie JobRad-Zuschuss und UrbanSports-Mitgliedschaft
  • Du erhältst hochwertige Hardware und alles, was du brauchst, um produktiv und mobil zu arbeiten

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Christina Gondek

Referenznummer
835056/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)211-179388251
E-Mail: christina.gondek@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden


Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

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Willy-Brandt-Platz 1-3
68161 Mannheim
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