Als Mitglied der Windmöller & Hölscher Gruppe entwickeln und vertreiben wir von GARANT weltweit Maschinen zur Herstellung von Papierbeuteln in jeglichen Variationen. Wir sind stolz auf unser Maschinenbau-Handwerk und darauf, mit unseren Maschinen einen wesentlichen Beitrag für nachhaltige und innovative Verpackungslösungen zu leisten. Unsere Arbeitsweise ist geprägt durch ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Handeln. Diese Arbeitsphilosophie ist GARANT sehr wichtig und wird unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, eine moderne Büroausstattung, einem eigenen Betriebsrestaurant, einem gelebten betrieblichen Gesundheitsmanagement und vielem mehr gefördert.
Sie lieben kluge Verpackungslösungen und möchten sich auf vielseitige Weise einbringen? Dann sollten Sie sich bei uns bewerben als
Sachbearbeiter (w/m/d) Service 1st Level Support - zunächst befristet für 2 Jahre
Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung
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Sie sind erster Ansprechpartner im Service für unsere internen sowie externen Kunden (Schwerpunkt: Nordamerika) und erfassen deren Anfragen in unserem Ticketsystem- Sie koordinieren und wickeln die Anfragen in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen ab
- Sie unterstützen bei der Auftragsbearbeitung für unsere Serviceprodukte inkl. der Angebotserstellung, Klärung von Rückfragen, Auftragsbestätigungen, Rechnungsstellungen usw.
- Sie arbeiten eng mit unseren Kunden sowie Vertriebs- und Servicepartnern (Vertretungen und HUBs) zusammen, Schwerpunkt: Nordamerika
- Sie führen Sonderaufgaben in der Abteilung Service aus und unterstützen sowie begleiten Projekte
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Sie haben Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und sind versiert im Umgang mit Kunden im Service-Umfeld
- Sie sind ein Organisationstalent, verstehen es Aufgaben zu priorisieren und verfügen über eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sie haben gute MS-Office Kenntnisse und kennen sich in gängigen ERP- sowie Ticketsystemen aus
- Sie besitzen gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
GARANTIERT EMPFEHLENSWERT
Altersvorsorge
Betriebsfeiern
Eigenverantwortliches Arbeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Betriebsrestaurant
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weiterbildung
W&H Academy
30 Tage Urlaub
Flexible
Arbeitszeiten
Familienbewusste Unternehmenskultur
Wechsel- und Aufstiegschancen
Sportangebote
Mitarbeiterrabatte &
-vergünstigungen
Nachhaltiges Engagement
Als Mitglied der Windmöller & Hölscher Gruppe entwickeln und vertreiben wir von GARANT weltweit Maschinen zur Herstellung von Papierbeuteln in jeglichen Variationen. Wir sind stolz auf unser Maschinenbau-Handwerk und darauf, mit unseren Maschinen einen wesentlichen Beitrag für nachhaltige und innovative Verpackungslösungen zu leisten. Unsere Arbeitsweise ist geprägt durch ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Handeln. Diese Arbeitsphilosophie ist GARANT sehr wichtig und wird unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, eine moderne Büroausstattung, einem eigenen Betriebsrestaurant, einem gelebten betrieblichen Gesundheitsmanagement und vielem mehr gefördert.
Windmöller & Hölscher Verwaltungs SE
Münsterstr. 50
49525 Lengerich
