Studentische Hilfskraft (w/m/d) – Im RWTH-Shop

Anbieter

Marketing

Unser Profil

Willkommen in der Stabsstelle Marketing: Unser engagiertes Team betreut die zentralen strategischen Marketingaktivitäten der Universität und ist Teil der zentralen Hochschultverwaltung. Dabei liegt unser Fokus auf der Markenpflege und dem strategischen Marketing, der Förderung und Weiterentwicklung der Corporate Identity und dem Merchandising der RWTH. Mit dem Corporate Design festigen wir eine nachhaltige Corporate Identity für die Hochschule und ihre Einrichtungen, um ein konstant professionelles Erscheinungsbild zu gewährleisten. Durch die Umsetzung und strategische Weiterentwicklung des RWTH-Kommunikationskonzeptes realisieren wir die zielgerichtete und einheitliche Kommunikation der Hochschule. Die zentralen Aufgaben umfassen hierbei insbesondere Online-Marketing-Kampagnen, Employer Branding und die Entwicklung von zielgruppenspezifischen Markenstrategien. Der RWTH-Shop ist ein weiterer Baustein unseres Aufgabengebiets: Mit dem Merchandising-Sortiment und den vielfältigen Produkten in unserem stationären Handel und Online-Shop unterstützen wir die Markenpflege. Zusätzlich erleichtern wir dadurch den Lehrstühlen und Einrichtungen die Ausrichtung von Events oder den Einkauf von RWTH-Geschenken. Um die Themen, an denen wir täglich arbeiten, kontinuierlich zu optimieren und voranzutreiben, suchen wir engagierte, aufgeschlossene Menschen mit neuen Ideen und Tatkraft. Zum 01.10.2025 suchen wir eine Studentische Hilfskraft für den RWTH-Shop in befristeter Anstellung. 

Ihr Profil

• Sie befinden sich im Bachelor- oder Masterstudium.
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, sind engagiert und teamorientiert und können gut strukturiert arbeiten. 
• Sie bringen erste Verkaufserfahrung mit und sind sicher im Umgang mit gängigen MS Office-Programmen (speziell Excel und Word) sowie Outlook.
• Ihr Umgang mit Kunden ist kompetent, freundlich und serviceorientiert.
• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und möchten das Shop-Team mittelfristig unterstützen. 

Ihre Aufgaben

• Unterstützung im Shop bei der Abwicklung der Online-Shop-Bestellungen und im E-Commerce, im Verkauf, der Kassenabrechnung sowie beim Nachfüllen von Waren. 
• Customer Care mit serviceorientierter Kundenkorrespondenz.
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Lager sowie Annahme, Prüfung und Verräumen der Ware.
• Unterstützung bei Verkaufsaktionen wie Frühjahrs-Sale, Graduiertenfest etc.
• Vertretung im Verkauf während Urlaubs- oder Krankenzeiten.
• Vorbereitung der Buchhaltung durch das Führen von Listen.
• Lagerpflege inkl. Ordnen und Sauberhaltung der Lagerflächen sowie Entsorgung von Verpackungsmaterialien.
• Internetrecherchen und Preisvergleiche zu verschiedenen Themen und Produkten.

Unser Angebot

Die Einstellung erfolgt als Studentische Hilfskraft.
Die Stelle ist zum 01.10.2025 zu besetzen und befristet auf 12 Monate.
Es besteht die Option auf Verlängerung.
Es handelt sich um eine Teilzeitstelle.
Die regelmäßige Wochenarbeitszeit beträgt 8-10 Stunden.
Die Eingruppierung richtet sich nach der Richtlinie für studentische und wissenschaftliche Hilfskräfte.
Die Stelle ist bewertet mit 14,50 € pro Stunde.

Über uns

Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert.
Die RWTH bietet im Rahmen eines Universitären Gesundheitsmanagements eine Vielzahl von Gesundheits-, Beratungs- und Präventionsangeboten (z. B. Hochschulsport) an. Für Tarifbeschäftigte und Beamtinnen und Beamte besteht ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und die Möglichkeit, ein Jobticket zu erwerben.
Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen.
Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Im Sinne der Gleichbehandlung bitten wir Sie, auf ein Bewerbungsfoto zu verzichten.
Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten nach Artikeln 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) finden Sie unter https://www.rwth-aachen.de/dsgvo-information-bewerbung.