Junior IT-Infrastructure Manager (m/w/d)

Deine Mission:
Du bist Teil unserer digitalen Zukunft. Als IT-Infrastructure Manager*in bist du mitverantwortlich dafür, die Software und (Teams-)Telefonie innerhalb der IT-Infrastruktur innovativ voranzutreiben. Du kombinierst Kundenwünsche, Strategie und Pragmatismus, um unsere IT-Landschaft im Hinblick auf den PC-Arbeitsplatz, die Cloud-Infrastruktur, sowie die Telekommunikationssysteme zukunftssicher und wettbewerbsfähig zu gestalten. Deine zukünftige Abteilung “Workplace” bildet die technische Schnittstelle zwischen den Anwendern der CURRENTA-Gruppe und der IT und ist damit zentraler Bestandteil im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden.

Deine Aufgaben:

• Du bist zuständig für die Prüfung von Software und Telefonie-Lösungen bei der Einführung und auf Einhaltung von Standards (in enger Zusammenarbeit mit den IT-Schnittstellen und unseren CURRENTA Fachabteilungen).

• Du pflegst und konsolidierst eingeführte Software und Call-Queues.

• Du übernimmst die Koordination der operativen Software-Manager und des Telefonie-Dienstleisters.

• Du schaust proaktiv voraus bei der Administration und Optimierung etablierter und neuer Prozesse rund um Software und Telefonie sowie deren Dokumentation (Prozesseigner).

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Erste Erfahrungen im Bereich des Software-Managements oder der Telefonie bzw. der Telekommunikationssysteme wäre wünschenswert.

• Du besitzt idealerweise Kenntnisse im ServiceNow.

• Du schaust gerne voraus und hast den Blick für zukunftsorientierte und damit digitale Lösungen.

• Deine proaktive Kommunikation innerhalb von Teams und Schnittstellen, deine Service- und Kundenorientierung und damit dein empathisches Auftreten runden dein Profil ab.