System Engineer – 3rd Level Support (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 3rd Level Supports
• Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft (Windows/Linux/Cloud)
• Unterstützung bei der Automatisierung und Optimierung von Betriebsprozessen
• Durchführung von Root Cause Analysen und Erstellung technischer Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams bei der Einführung neuer Systeme und Technologien
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Changes und Releases
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Monitoring- und Alerting-Systemen
• Technische Beratung interner Fachbereiche

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Systemtechnik)
• Fundierte Erfahrung im 3rd Level Support oder als System Engineer
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Windows- und/oder Linux-Serveradministration, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Cloud-Plattformen (Azure, AWS, GCP), Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen
• Erfahrung mit Automatisierungstools (z.B. Ansible, PowerShell, Bash)
• Kenntnisse im Bereich Monitoring (z.B. Zabbix, Prometheus, Grafana)
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  
• Von Vorteil, Zertifizierungen wie MCSA, RHCE, Azure Administrator, etc. Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow, Jira) und Kenntnisse in CI/CD-Umgebungen und DevOps-Praktiken

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem technisch spannenden Umfeld
• Zugang zu modernsten Technologien und Tools
• Remote-Möglichkeit
• Ihr Umfeld und Ihr Arbeitsalltag werden engagiert und abwechslungsreich sein

Ihr Kontakt

Referenznummer
827960/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+41 44 225 50 00
E-Mail: positionen@hays.ch

Anstellungsart
Freiberuflich für ein Projekt