Service Manager MDM (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Betrieb und Weiterentwicklung des Services (MDM) Mobile Device Management Services
• Service Level Management, Budget- und Kostenverantwortung zu den enthaltenen Services
• Überwachen und steuern der Service Level in Zusammenarbeit mit den ausführenden Providern gemäss ITIL
• Mitgestaltung in der Architektur sowie Integration und Einhaltung der Security Bestimmungen
• Führen und Umsetzen der Release Planung sowie der Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Analyse und Behebung von Störungen sowie führen des Problemmanagement und Optimierungen zur Serviceverfügbarkeit in Zusammenarbeit mit Partnern
• Mitarbeit und Evaluation zur Beschaffung sowie Integration von Cloud Services in Projekten
• Durchführung des Continual Service Improvement für die zugewiesenen Services
• Beratung der Stakeholder, Führen der Dokumentation und Inventardaten

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder ausgewiesene, fundierte Erfahrung in ICT Service Management
• Fundierte Kenntnisse in MDM System, Mobile Device, Intune & SCCM, Digital Workplace und Cloud Services
• Ausgewiesene Erfahrung im Incident, Problem, Change und Release Management (ITIL) sowie der Planung und Implementierung digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Offene Persönlichkeit, hohes Mass an Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, eigenständig Anforderungen aus der ICT sowie dem Business abzuklären und erfolgreich umzusetzen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Spitalbranche
• Aussicht auf Projektverlängerung

Ihr Kontakt

Referenznummer
827956/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+41 44 225 50 00
E-Mail: positionen@hays.ch

Anstellungsart
Freiberuflich für ein Projekt