Fachspezialist Kundenerlebnis Produkt & Marke (m/w/d)

Fachspezialist Kundenerlebnis Produkt & Marke (m/w/d)

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach ERA Bayern
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde ist ein internationaler börsennotierter Automobil- und Motorradhersteller mit Sitz (Headquarter) in München. Die Produktpalette umfasst die verschiedenen Automobil-Marken und die Motorrad-Marke. Er gehört zu den größten Wirtschaftsunternehmen Deutschlands und zählt zu den 15 größten Autoherstellern der Welt.

Wir machen Kundenerlebnisse für Produkt & Marke jeden Tag zur Wirklichkeit. Ob Fahrzeugberatung, Führungen oder Fahrzeugauslieferungen, wir schaffen es mit unseren Angeboten und Erlebnis-Exponaten jeden Gast zu inspirieren, für uns zu begeistern, FREUDE zu vermitteln und neue Kunden zu gewinnen.

Ihre Aufgaben:

• Sie fungieren als aktiver Markenbotschafter über alle unsere Marken ggü. unseren Besuchern, Interessenten

und Kunden

• Im Rahmen Ihrer Tätigkeit verantworten Sie die individuelle und persönliche Betreuung von nationalen und

internationalen Kunden und Besuchern im Rahmen von Produktberatungen, Gastführungen und Fahrzeug-
Auslieferungen

• Zu Ihren Aufgaben gehören neben der Gastbetreuung, auch die Durchführung von Führungen,

Fahrzeug-Beratungen und Auslieferungen

• Sie können mit ihrem sehr hohen Produkt-Know How und höchster Kundenorientierung alle Marken von uns

und deren Produkte internationalem Publikum erklären

• Bedarfsanalyse ist hier für sie selbstverständlich
• Sie sind zudem zuständig die innovativen und digitalen Produktfeatures und Themen unserer Produkte ggü unseren

Gästen zu präsentieren und näher zu bringen, mit dem Fokus uns als ICV Player
(Integrated Connected Vehicle) weiter zu etablieren

• Neben der physischen Durchführung unserer Angebote sind sie auch für unsere digitalen Angebote in der

eigenständigen Vorbereitung, als auch der Durchführung vor Interessenten und Gästen zuständig. Diese gehen über
One-to-One, wie auch One-to-Many Formate

Ihr Profil:

• Ausgeprägtes Gespür für Menschen, exzellentes und gepflegtes Auftreten, damit sie als Markenbotschafter

unsere nationalen und internationalen Gäste begeistern können

• Premium Anspruch an sie selbst zur Generierung von 5-Star-Erlebnissen gegenüber unseren Gästen und

Berufserfahrungen im direkten Kundenkontakt

• Eigenständige und kundenorientierte Ansprache und Kontaktaufnahme unserer nationalen und internationalen

Besucher ist für Sie selbstverständlich

• Präsentations- und professionelles Inszenierungsgeschick zu allen Produkten
• Sie bringen mit ihrem sehr guten Produkt-Know-How unseren Gästen/Interessenten und Kunden jeden Tag

Produkte näher

• Technikaffinität, inkl. allen gängigen Fahrerassistenzsystemen kennen Sie und lernen eigenständig immer gerne

dazu

• Hohen Grad an Flexibilität und Teamorientierung
• Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert
• Führerschein Klasse B

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 329979, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.muenchen-sued@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Henssler gern unter der Telefonnummer +49 89 2018275-33 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen