IT Service Management for Treasury Services (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Unterstützung verschiedener IT-Dienste, um die Einhaltung der Grundsätze und Richtlinien für IT-Dienste und -Lösungen zu gewährleisten
• Unterstützung bei der Umsetzung der Grundsätze, Richtlinien, Programme und Standards für das IT-Service- und Lösungsmanagement
• Unterstützung bei der Abwicklung der funktionsbezogenen Budgetplanung und der entsprechenden Berichterstattung sowie des Ressourcen-/Kapazitätsmanagements
• Unterstützung von IT-Projekten aus der Perspektive des Service- oder Lösungsmanagements und Sicherstellung, dass Qualitätsstandards und -prozesse eingehalten werden
• Unterstützung bei der Verwaltung des Change-Request-Prozesses für Service- oder Lösungserweiterungen (CRs) und deren Implementierung
• Koordination und Unterstützung von Eskalationsprozessen
• Durchführen von internen SLA Monitoring & Service Controlling und externes Provider & KPI Monitoring

• Sie haben Ihr Studium der IT, (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen
• Sie bringen einschlägige Berufserfahrung mit, idealerweise im Bereich IT und/oder Treasury
• Werkzeuge: MS Exel; PowerPont; ITIL; Ariba; agil; SW-Entwicklung; AWS; ICFR/ITGC/ISO; Jira
• Sprachen: Englisch verhandlungssicher; Deutsch in Wort und Schrift
• Erfahrung in interkulturellen Teams

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Kantinennutzung

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Julian Hientz

Referenznummer
824676/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: julian.hientz@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH