HYDROTEC Technologies AG

Junior IT-System- und Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Publiziert am: 11.06.25 | | Vollzeit

Über uns

Wir sind einer der führenden Anbieter in Deutschland & Europa im Bereich der Entwässerungs-, und Versorgungstechnik mit dem Schwerpunkt Kanalguss, Entwässerungsrinnen und Stadtmobiliar in Wildeshausen (Niedersachsen).

Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir stolz auf unsere gelebten Werte. Unternehmergeist, Freude und Leidenschaft für das, was wir tun, ist unsere Passion. Menschlichkeit, Flexibilität, Verbindlichkeit, eine offene Feedbackkultur und der Umgang auf Augenhöhe motiviert Mitarbeitende und ist der Garant für unseren Erfolg.

Ihre Aufgaben

Sicherstellung eines effizienten IT-First-Level-Supports, um IT-Probleme schnell und zuverlässig zu lösen und die Arbeitsfähigkeit der Anwender zu gewährleisten
Aufbau und Vermittlung von IT-Wissen und Best Practices
Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation, einschließlich technischer Systeme, rechtlicher Verpflichtungen sowie Anforderungen aus Managementsystemen
Koordination und Durchführung von systemweiten Upgrades
Qualitätssicherung und Testmanagement- Unterstützung bei der Durchführung von Funktionstests für neue oder geänderte Anwendungen sowie bei System-Updates
Mitarbeit bei der Umsetzung von IT-Projekten, insbesondere im Bereich Implementierung neuer Software, Migration oder Automatisierung
Vorbereitung und organisatorische Unterstützung bei IT-Schulungen oder Workshops für Anwender
Erstellung und Pflege von Schulungsmaterialien
Unterstützung bei der Dokumentation von Lösungswegen und Best Practices für den internen IT-Support
Temporäre Übernahme von Aufgaben im Second-Level-Support oder bei der Betreuung bestimmter Anwendungen, z.B. bei Abwesenheit der Senior Kollegen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Informatikkaufmann/-frau oder als IT-Systemkaufmann/- frau oder vergleichbar
Erste praktische Erfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support wäre wünschenswert
Grundkenntnisse in der Betreuung und Fehleranalyse von IT-Systemen z.B. Windows-Clients, Office Anwendungen, Netzwerke
Erfahrung im User-Support (z. B. IT-Helpdesk, Störfallmanagement) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Basiswissen über IT-Sicherheit, Datenschutz (DSGVO) und IT-Dokumentation sind von Vorteil
Interesse an neuen Technologien und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet