Onsite Support Specialist (m/w/d)

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

• Unterstützen oder koordinieren Sie die Reparatur von Endbenutzer-Hardware und die Neuinstallation von Software
• Bearbeiten Sie komplexe Vorfälle im Zusammenhang mit firmeneigener Endbenutzer-Software und -Hardware, einschließlich mobiler Technologien
• Erkennen Sie Quellen und Trends technischer Probleme
• Führen Sie Asset-Management-Aktivitäten durch (Beschaffung, Empfang, Inventar, Verfolgung, Verteilung)
• Antizipieren Sie Technologie-Support-Probleme und handeln Sie kreativ, um Aufgaben zu priorisieren, Lösungen zu interpretieren und Wissen anzuwenden

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen PositionFundierte Kenntnisse in der Reparatur von Hardware und der Installation von Software
• Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Problemen und mobilen Technologien
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
• Fließende Deutschkenntnisse

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB

Ihr Kontakt

Referenznummer
819730/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH