Vertriebsassistenz Delivery (m/w/d)

Als Vertriebsassistenz Delivery (m/w/d) bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, den vermittelten IT-Expertinnen und unseren internen Teams. Du unterstützt die operative Umsetzung laufender Projekte, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und stellst die Qualität unserer Dienstleistungen sicher. Während des gesamten Einsatzes stehst du unseren IT-Spezialistinnen sowie dem Vertriebsteam als verlässliche Ansprechperson zur Seite.

Unterstütze und im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung in Vollzeit am Standort Stuttgart (hybrid).

Kundenbetreuung & Prozessbegleitung:
Du unterstützt unser Vertriebsteam bei der Betreuung bestehender Kundenbeziehungen und begleitest die Umsetzung von Projekten im Delivery-Prozess. Dabei bist du erste Anlaufstelle für organisatorische Fragen, kümmerst dich um die Koordination laufender Einsätze und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen.

On- & Offboarding-Koordination:
Du planst und begleitest den Start sowie das Ende von Projekteinsätzen unserer IT-Spezialist:innen. Du organisierst alle erforderlichen Schritte wie Hardwarebereitstellung, Account-Erstellung und Projektstart-Kommunikation in enger Abstimmung mit internen Teams und externen Ansprechpartner:innen.

Operative Unterstützung des Vertriebsteams:
Du unterstützt den Vertrieb bei der Organisation von Kundenterminen, Angebotsprozessen und Projektabstimmungen. Dabei bereitest du relevante Unterlagen auf, pflegst Informationen im CRM-System und stellst sicher, dass alle Daten aktuell und vollständig sind.

Qualitäts- & Prozesssicherung:
Du überprüfst die Einhaltung von Prozessen innerhalb des Delivery-Ablaufs, gibst Impulse zur Optimierung und hilfst dabei, Standards zu verbessern. Dabei achtest du auf reibungslose Abläufe und ein hohes Maß an Servicequalität für unsere Kunden.

Unterstützung bei der Geschäftsentwicklung:
Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um neue Potenziale bei Bestandskunden zu erkennen. Du unterstützt bei Follow-ups, Marktbeobachtung und der Vorbereitung von Präsentationen und Analysen zur Vertriebsunterstützung.

• Erfahrung und Neugier: Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Account Management, Delivery Management oder einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion sammeln und hast Lust auf eine spannende neue Herausforderung. Von Vorteil wäre, wenn Du bereits mit Portallösungen gearbeitet hast.
• Organisationstalent: Du bringst eine strukturierte, lösungsorienteierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit
• Verantwortung: Du möchtest die Verantwortung für essenzielle Prozesse und deren Durchführung übernehmen und hast eine hohe Kundenorientierung
• Über den Tellerrand hinaus: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer: Eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit ist für Dich selbstverständlich und Dein Auftreten ist freundlich und souverän

Anja Schmauk
Managerin People & Culture 
0711/968811-16
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