Junior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Junior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Unser Angebot:

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Das Technikteam in Hannover sucht einen junior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Onesite Support

Ihre Aufgaben:

• Erledigung von First-Level Support Aufgaben
• Annahme von Störungen per Telefon
• Erstlösung bei Bedarf weiterleiten an 2nd Level
• Bearbeitung von Aufträgen und die damit verbundenen Klärungen
• Dokumentation der Aufträge und Störungen sowe Kommunikation mit dem Anwendern
• Sie sind zuständig für Hardware-Installationsdienstleistungen, dies enthält den physikalischen Anschluss und die Installation der Hardware sowie die

Aufrüstung und das Anpassen von IT- Equipment nach Anleitung

• Durchführung von Basis HW- Reparaturen gemäß Teile- und Lösungsvorschlag
• Sie arbeiten im Servicedesk vor Ort in Hannover oder teilweise aus dem Homeoffice

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Praxiserfahrung im IT-Umfeld
• Sie sprechen gerne mit Anwendern und helfen bei ihren IT-Problemen oder lösen sie gemeinsam
• Sie haben Erfahrung mit der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 265475, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.ostwestfalen-lippe@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Bitter gern unter der Telefonnummer +49 521 1451-450 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen