EDI-Support (m/w/d)

• Abgeschlossene Qualifikation mit Schwerpunkt IT oder Quereinstieg verbunden mit hoher IT-Affinität
• Praktische Erfahrung im technischen Support insb. der Dokumentation und Benutzerverwaltung
• Grundkenntnisse im Umgang mit EDI-Monitoring-Tools, EDI-Protokollen und -Standards wie EDIFACT
• Basisverständnis in der Arbeit mit EDI-Konverter (z.B. Inubit) und Kommunikationsstrecken wie AS2, X.400, SFTP
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in der Kundenkommunikation

Was wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeittagen und Mobile-Office-Möglichkeit 
• 30 Tage Urlaub pro Jahr 
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• Fahrrad- und Technikleasing 
• Attraktive Mitarbeitervorteile und -rabatte (z. B. Corporate Benefits, hagebau Partner-Card)
• Gesundheitsmanagement und -förderung (z. B. regionale Fitnessstudios, Bildschirmarbeitsplatzbrille, Gesundheitsvorsorge)
• Hausinterne Kantine mit einem vielfältigen Angebot an Speisen und Getränken zu vergünstigten Konditionen  
• Betriebliche Zusatzleistungen (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
• Individuelle Einarbeitung und Patenmodell

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

• Aktive Überwachung des täglichen Betriebs und der Wartung des EDI-Systems
• Echtzeit-Monitoring der Nachrichtenübertragung zur Sicherung der Systemverfügbarkeit und Datenintegrität
• Kontinuierliche Überwachung der Leistung und des Betriebs des EDI-Systems
• Durchführung fachkundiger Fehleranalysen und des Supports für in- und externe Kommunikationspartner
• Sorgfältige Verwaltung der Benutzerkonten und Zugriffsrechte im EDI-System
• Sicherstellung effizienter Systemnutzung durch aussagekräftige Dokumentation und Berichterstellung