Das Goitzsche Klinikum ist ein modernes medizinisches Leistungszentrum und Akademisches Lehrkrankenhaus der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg. Mit über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt das Unternehmen zu den größten Arbeitgebern der Region. Zur Patientenversorgung stehen zwölf klinische Fachabteilungen und zertifizierte Zentren bereit. Als Teil der Gesundheitszentrum Bitterfeld/Wolfen gGmbH leistet das Goitzsche Klinikum einen bedeutenden Beitrag zur medizinischen Grundversorgung in der Europäischen Metropolregion Mitteldeutschland.
Gesundheitszentrum Bitterfeld/Wolfen gGmbH
Ehrenamtlicher Patientenfürsprecher (w/m/d)
Publiziert am: 04.05.24 | Bitterfeld-Wolfen | Vollzeit
zur original AnzeigeImmer ein Ohr für Betroffene
Patientenfürsprecher sind eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patienten und Gesundheitseinrichtung. Sie stehen unseren Patientinnen und Patienten als unabhängige An-sprechpartner für deren Belange und Wünsche, aber auch für Anregungen und Kritik zur Ver-fügung und spielen damit eine vermittelnde Rolle zwischen den Patienten, ihren Angehörigen und den Mitarbeitenden des Klinikums.
Angesprochen dürfen sich insbesondere Personen fühlen, die in einer stationären, teilstatio-nären oder ambulanten Gesundheits- oder Pflegeeinrichtung tätig waren oder engen Bezug dazu haben.
Das bringen Sie mit
- Neben Ihrer Lebenserfahrung sollten Sie über Kommunikationsfreude, Selbstbewusstsein, Engagement und Einfühlungsvermögen für die Sorgen und Probleme anderer Menschen verfügen und über die Fähigkeit zur Vermittlung bei Konflikten.
- Hilfreich sind grundlegende Kenntnisse über das Gesundheitswesen, über Patientenrechte und die Netzwerke im Gesundheitswesen, z.B. Selbsthilfegruppen.
Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner für Patienten und Angehörige und nehmen sich die Zeit, deren Sorgen und Nöte anzuhören. Sie bieten Hilfe an.
- Sie vermitteln, insbesondere in Konfliktfällen, gegenüber Dritten.
- Sie werden nur auf ausdrücklichen Wunsch der Betroffenen oder deren Angehörigen tätig.
- Sie informieren die Betroffenen über ihre Rechte.
- Konkrete Rechtsberatungen sowie medizinische und pflegerische Beratungen gehören je-doch nicht zum Leistungsspektrum.
- Als Patientenfürsprecher arbeiten Sie weisungsunabhängig. Nur so können Sie Vertrauen, Akzeptanz und Glaubwürdigkeit bei den Betroffenen gewinnen.
Darauf können Sie zählen
- Für Ihr ehrenamtliches Engagement als Patientenfürsprecher bzw. Patientenfürsprecherin erhalten Sie eine vertraglich geregelte Aufwandsentschädigung (der Aufwand umfasst bis zu 4 Stunden/Woche).
- Im Vorfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Hospitation an, sodass Sie sich ein um-fassendes Bild unserer Kliniken machen können.
- Bei Bedarf erhalten Sie Fortbildungen, z.B. Kommunikation und Gesetzgebung im Ge-sundheitswesen.
- Sie unterstützen ein lebendiges, attraktives und sich spannend entwickelndes Gesundheitsunternehmen bei der Erfüllung von dessen gesetzlichem Auftrag.
Fragen beantworten Ihnen gern Frau Ehmke (Telefon 03493 31-3030 oder per E-Mail: KEhmke@gzbiwo.de) und Frau Stephan (Telefon 03493 31-3031 oder per E-Mail: MSte-phan@gzbiwo.de).
Bewerbungen von qualifizierten schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen werden gerne entgegengenommen.
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an
Gesundheitszentrum Bitterfeld/Wolfen gGmbH
Personalabteilung
Friedrich-Ludwig-Jahn-Straße 2
06749 Bitterfeld-Wolfen
Wir freuen uns auch über Ihre Online-Bewerbung über unsere Karriereportal www.gzbiwo.de oder per E-Mail an bewerbung@gzbiwo.de. E-Mail-Anlagen senden Sie bitte ausschließlich als PDF-Datei.
Bewerbungsunterlagen werden nur zurückgesandt, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Nach Erhalt eines abschlägigen Bescheides können die Bewerbungsunterlagen in der Gesundheitszentrum Bitterfeld/Wolfen gGmbH abgeholt werden. Ihre Unterlagen werden nach sechs Monaten aus datenschutzrechtlichen Gründen vernichtet.
Das Goitzsche Klinikum ist ein modernes medizinisches Leistungszentrum und Akademisches Lehrkrankenhaus der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg. Mit über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt das Unternehmen zu den größten Arbeitgebern der Region. Zur Patientenversorgung stehen zwölf klinische Fachabteilungen und zertifizierte Zentren bereit. Als Teil der Gesundheitszentrum Bitterfeld/Wolfen gGmbH leistet das Goitzsche Klinikum einen bedeutenden Beitrag zur medizinischen Grundversorgung in der Europäischen Metropolregion Mitteldeutschland.
Friedrich-Ludwig-Jahn-Straße 2
06749 Bitterfeld-Wolfen