BERG Personalmanagement GmbH
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)
Publiziert am: 16.08.22 | Nürnberg | Vollzeit
Jetzt bewerbenDeine Berg Begleiter
Seit über 35 Jahren ist unser Auftraggeber ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Financial Technology und Zahlungsverkehr. Er bietet seinen Kunden Informationsmanagementtechnologien und verwandte Dienste.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll.
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Deine Aufgaben
- Telefonischer Support für Kartenzahlungsterminals
- Lösung von Anfragen technischer Art
- Durchführung von Fehleranalysen
- Dokumentation der bearbeiteten Vorgänge
- Disposition von Servicetechnikern und Terminaltauschaufträgen
- Permanente Überprüfung und Optimierung der bestehenden Arbeitsabläufe
- Durchführung von Softwaredownloads
Dein Profil
Das solltest du als Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Interesse für technische Zusammenhänge
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß am Telefonieren
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch auf fortgeschrittenem Niveau, gerne eine zweite Fremdsprache (niederländisch, französisch, italienisch, türkisch wünschenswert)
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Banken / Finanzdienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.
WOCHENSTUNDEN:
40 Stunden
ARBEITSZEIT:
Vollzeit
Was Dich erwartet:
- Flexible Arbeitszeiten
- Internationales Arbeitsumfeld
- Moderner Arbeitsplatz in einer Top-Lage mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Lukratives Incentiveprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad-Leasingangebot
AUSGESCHRIEBEN SEIT:
01.08.2022
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Äußere Sulzbacher Straße 16
90489 Nürnberg
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