Sachbearbeiter Kundenservice - Technischer Support (m/w/d)

IHR PROFIL

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation)
• Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
• Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

IHRE AUFGABEN

• Disposition, Einsatzplanung und Koordination von Servicetechnikern/Bauleitern
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung für den Wartungsbereich
• Schnittstelle zwischen dem Wartungs-Team und anderen Abteilungen
• Anlegen und bearbeiten von Aufträgen im ERP-System
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Wartungsbereich