Sanacorp Pharmahandel GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) regionaler Kundenservice
Publiziert am: 19.08.26 | Potsdam | Vollzeit
Jetzt bewerbenSie möchten Teil eines erfolgreichen und zukunftssicheren Unternehmens werden? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) regionaler Kundenservice in Vollzeit für den Standort Potsdam.
Was Sie erwartet:
- Bearbeitung von Kundenanliegen in enger Abstimmung mit anderen Fachabteilung zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und Stärkung der Kundenbindung.
- Sicherstellung der korrekten Bearbeitung und Dokumentation von Retouren von Arzneimitteln.
- Produktspezifische Auskünfte und Recherchen.
- Proaktive Kommunikation bei Lieferabweichungen zur Sicherstellung von Transparenz und Kundenzufriedenheit.
- Planung, Durchführung und Nachverfolgung aktiver Vermarktungsaktionen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Grundlegendes Verständnis pharmazeutischer Produkte sowie der relevanten gesetzlichen Vorschriften im Arzneimittelverkehr.
- Ausgezeichnete mündliche und sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache.
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung.
- Freundliches und professionelles Auftreten, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Arbeiten mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen.
Das bieten wir:
Interesse geweckt?
Alles Weitere unter https://www.sanacorp.de/karriere/
Sanacorp Pharmahandel GmbH
Semmelweisstraße 4
82152 Planegg
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