Kundenberater Krankenkasse (m/w/d)

Kundenberater Krankenkasse (m/w/d)

Ihre Vorteile bei uns:

• Faire Vergütung: Sicheres Einkommen nach dem GVP-Tarifvertrag
• Attraktiver Stundenlohn: Ab 15,29 € pro Stunde zzgl. Zulagen
• Moderne Arbeitsplätze: Mit guten Bedingungen und angenehmem Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterprogramm „Orizon PlusPunkte“ mit vielen Extras
• Urlaubsanspruch: Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr

Ihre Chance:

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice, bei der Sie Ihr Kommunikationstalent einbringen können?

Dann sind Sie bei uns genau richtig. In einem vielseitigen Team übernehmen Sie verantwortungsvolle Serviceaufgaben rund um Krankenkassen, Versicherungen und weitere Themenbereiche.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Versicherten und Kunden aus unterschiedlichen Servicebereichen (u. a. Krankenkassen)
• Freundliche und kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
• Erfassung und Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
• Anlegen von Rückrufwünschen und Pflege von Terminen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit:

• Engagierte, flexible und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Freundliches und verbindliches Auftreten
• Bereitschaft zur Arbeit im rollierenden Schichtsystem (Mo–Sa 06:00–21:30 Uhr | So 09:00–18:00 Uhr)

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von ID-Nummer 3062, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.halle@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.
Für Fragen steht Frau Keßler gern unter der Telefonnummer +49 345 22601280 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Stellenangebote finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen