IT Support Techniker (m/w/d)

IT Support Techniker (m/w/d)

Unser Angebot:

• Jahresgehalt: 40.000 - 43.000 Euro
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.000€
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
• Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven
• Zusätzliche Benefits wie Gesundheitsprogramme, attraktive Mitarbeiterrabatte, Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Betreuung während des Einsatzes sowie kompetente Beratung

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren Kunden, einen IT-Dienstleister am Standort Stuttgart, suchen wir im Rahmen eines Projekts einen engagierten und zuverlässigen IT Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Hardware-Rollouts, Installationen, Umzügen sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
• Installation, Anschluss und Basiskonfiguration von Clients, Servern, Peripheriegeräten und Betriebssystemen
• Durchführung von Hardware-Upgrades, Reparaturen, Funktionstests und Fehleranalysen
• Einrichtung von Netzwerkkomponenten und IP-Adressen nach Vorgaben
• Bearbeitung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
• Pflege von Asset-, Inventar- und Projektdaten in Kunden- und Ticketsystemen
• Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Unterstützung der Anwender durch Fehleranalyse und Lösungsfindung anhand definierter Prozesse und Wissensdatenbanken
• Dokumentation aller Support- und Serviceleistungen
• Koordination und fachliche Leitung kleiner Installationsteams mit bis zu drei Technikern
• Enge Zusammenarbeit mit internen Supporteinheiten und dem Back Desk zur nachhaltigen Störungsbehebung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
• Mindestens zweijährige Erfahrung im IT-Support, im Field Service oder im Rollout-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware, Server-Hardware und Peripheriegeräte
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standardsoftware
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IP-Konfiguration
• Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher- und englischer Sprache
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Bewerbung und Rückfragen

Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.coccr@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.

Für Fragen steht Frau Jurczyk gerne unter der Telefonnummer +49 69 92037940 zur Verfügung.

Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.

Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen